2014年7月5日 星期六

由於等待訊號關係

「由於等待訊號關係,列車服務將受稍為延遲,不便之處,敬請原諒。」

常常乘搭東鐵的人會明白,這段廣播幾乎每天都會出現,即使加了多少遍價,這訊號問題依然存在。

今天,我從大埔墟站出發,列車到達沙田站時,這廣播又再一次出現。我站在車門旁邊,熱氣從橫開的車門滲入來,身體感到一陣悶熱。呆呆等待幾分鐘,突然聽到轟轟的火車聲由遠處駛近,藍白色的過境列車像狂牛一樣,高速衝來,與我們停頓的列車察身而過。

狂牛的叫聲漸漸遠去,列車回復正常。在冷氣車廂,雖然感到舒適,卻有種不安的感覺:

我被騙了嗎?

如果要在廣播訊息直接說,會是:「由於要讓路予過境列車,列車將稍為延遲」嗎?然後,乘客會因為「蝗蟲論」等已有的仇緒而更不忿嗎?把讓路說成是訊號問題,這慨念轉換的技巧是欺騙嗎?

有時候,約了朋友,遲到,我會一些謊言:「對不起,我遲了起床」。但實情可能是我看多了一套劇集,心想朋友不會原諒,便隨便個以為讓別人更易理解的藉口,試圖蒙混過關。

明明是自己耽誤了別人,不想承認自己的錯之餘,還會用公關式的語言解釋。到最後,是令別人舒服一點,還是只是令自己內心過得好一點?

所謂訊號問題只是等待過境列車的駛過。所謂遲起床也只是慵懶。

在公關式語言充斥四周的環境裡,我們還有直接承認自己的動機嗎?

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